La desorganización

La desorganización

La desorganización es un aspecto que puede causar problemas, esto es bien sabido, suena lógico darlo por hecho. Sin embargo, sonaría más lógico saber qué tipo de problemas ocasiona la desorganización. Empezaré a nivel personal para después hablar a nivel grupal.

A nivel personal

Es fácil subestimar a nivel personal los problemas que podría ocasionar la desorganización. La desorganización es una situación en donde una persona no sabe dónde están sus pertenencias. No obstante, se sabe que están en algún lado, esto puede acarrear diversos problemas como:

·         Perdida constante del tiempo en buscar y encontrar un objeto perdido. Es fácil subestimar el tiempo perdido, pero apuesto a que si sumamos todo el tiempo que se emplea en buscar y encontrar un objeto nos quedaríamos perplejos.

·         Falta de control sobre las cosas. Es decir, cuando una persona es desorganizada y quiere buscar un objeto en especifico para resolver una tarea, puede desanimarse al pensar en el esfuerzo y tiempo que va a dedicar a encontrar dicho objeto.

·         Excesiva confianza. La persona que es desorganizada puede confiarse en demasía cuando sabe que necesita un objeto que él sabe que tiene, pero no sabe dónde está. Si llegará a requerir del elemento que desea de inmediato, caerá en la ansiedad, desesperación y frustración de no tener el objeto ¡ya!, aunque sabe que lo tiene.

Probablemente la persona ya tenga un lugar asignado para cada pertenecía, pero puede darse el caso de que cuando una persona desorganizada acaba de usar una pertenencia le dé pereza ponerlo de nuevo en su sitio, y en consecuencia decida ponerlo en un lugar “visible” para que sepa que cuando necesite ese objeto estará el mismo lugar. Suena bastante lógico, pero si tomamos en cuenta que la desorganización puede ser un estilo de vida, la persona llena de objetos todos los lugares visibles, al final los “lugares visibles” quedarán hechos un desastre.

Recomendación

Aunque de pereza devolver los objetos a su lugar y encontremos un alivio a corto plazo haciéndolo, a largo plazo valdrá mucho más la pena poner las cosas en su lugar ya que la persona no tendrá que padecer de los tres puntos negativos anteriormente descritos sobre la desorganización.

A nivel grupal

A nivel grupal los problemas se acentúan. Para que exista una desorganización grupal debe haber más de una persona desorganizada. En el caso de organigramas empresariales, si la persona está al mando de un grupo es desorganizada, esta afectará considerablemente a sus subordinados, creando un ambiente desorganizado. No solamente la desorganización grupal tiene que ver con el desconocimiento del lugar donde se encuentran los materiales, sino también en la asignación de tareas especificas al personal. Es decir, para que exista desorganización debe haber varias personas persiguiendo un mismo fin (de ahí que sean un grupo) pero sin ponerse de acuerdo. Esto puede ocasionar los siguientes problemas:

·         Doble esfuerzo. Puede existir dos o más personas realizando la misma tarea. De esta manera al menos una persona trabajo en vano, malgastando valioso tiempo y esfuerzo.

·         Inseguridad. Al no saber qué es lo que tiene que hacer cada quién se torna un ambiente en donde cada quién realiza una tarea como mejor le parezca. Esto puede llevar al problema de que si una persona se equivoca será fácilmente recriminada por otras personas al hacer las cosas “a su manera”.

·         Mal clima laboral. Es común que en un ambiente en donde no se sepa específicamente que tarea va a hacer cada integrante del equipo se genere un ambiente de inconformidad y enfado reflejándose en la comunicación informal y en el chisme.

·         Mala comunicación. Cuando una persona actúa en favor de resolver un problema del equipo, sin estar contextualizada y sin ver el problema desde varias perspectivas para llegar a un bien común, esta puede ser recriminada y criticada, llegando incluso a llegar al chismorreo por parte de los demás empleados, La comunicación es muy importante ya que nos da herramientas valiosas para resolver de la mejor manera un problema. Aunque a veces pareciera ser una “pérdida del tiempo” en saber cómo se sienten los empleados y que problemas en especifico tienen, la comunicación ofrece grandes frutos a largo plazo.

Recomendación

Primero ser organizado uno mismo, esto lleva esfuerzo y tiempo. Sin embargo, al ser la organización un conjunto de muchas conductas, estas pueden transmitirse a las demás personas por aprendizaje por observación. Al ser empleado, recomiendo no caer en el chismorreo, ya que si juntamos todo el tiempo que gastamos en el chisme, nos sorprenderíamos al saber que es mucho tiempo (también nos sorprenderíamos al saber que esto puede ser una forma de interactuar con las demás personas). Todo ese tiempo (a gran parte de este) pudiera invertirse en la manera de mejorar el trabajo y/o solucionar problemas.