La desorganización
La desorganización es un aspecto
que puede causar problemas, esto es bien sabido, suena lógico darlo por hecho.
Sin embargo, sonaría más lógico saber qué tipo de problemas ocasiona la
desorganización. Empezaré a nivel personal para después hablar a nivel grupal.
A nivel personal
Es fácil subestimar a nivel
personal los problemas que podría ocasionar la desorganización. La
desorganización es una situación en donde una persona no sabe dónde están sus
pertenencias. No obstante, se sabe que están en algún lado, esto puede acarrear
diversos problemas como:
·
Perdida constante del tiempo en buscar y
encontrar un objeto perdido. Es fácil subestimar el tiempo perdido, pero
apuesto a que si sumamos todo el tiempo que se emplea en buscar y encontrar un objeto
nos quedaríamos perplejos.
·
Falta de control sobre las cosas. Es decir,
cuando una persona es desorganizada y quiere buscar un objeto en especifico
para resolver una tarea, puede desanimarse al pensar en el esfuerzo y tiempo
que va a dedicar a encontrar dicho objeto.
·
Excesiva confianza. La persona que es
desorganizada puede confiarse en demasía cuando sabe que necesita un objeto que
él sabe que tiene, pero no sabe dónde está. Si llegará a requerir del elemento
que desea de inmediato, caerá en la ansiedad, desesperación y frustración de no
tener el objeto ¡ya!, aunque sabe que lo tiene.
Probablemente la persona ya tenga
un lugar asignado para cada pertenecía, pero puede darse el caso de que cuando
una persona desorganizada acaba de usar una pertenencia le dé pereza ponerlo de
nuevo en su sitio, y en consecuencia decida ponerlo en un lugar “visible” para
que sepa que cuando necesite ese objeto estará el mismo lugar. Suena bastante
lógico, pero si tomamos en cuenta que la desorganización puede ser un estilo de
vida, la persona llena de objetos todos los lugares visibles, al final los
“lugares visibles” quedarán hechos un desastre.
Recomendación
Aunque de pereza devolver los
objetos a su lugar y encontremos un alivio a corto plazo haciéndolo, a largo
plazo valdrá mucho más la pena poner las cosas en su lugar ya que la persona no
tendrá que padecer de los tres puntos negativos anteriormente descritos sobre
la desorganización.
A nivel grupal
A nivel grupal los problemas se
acentúan. Para que exista una desorganización grupal debe haber más de una
persona desorganizada. En el caso de organigramas empresariales, si la persona
está al mando de un grupo es desorganizada, esta afectará considerablemente a
sus subordinados, creando un ambiente desorganizado. No solamente la
desorganización grupal tiene que ver con el desconocimiento del lugar donde se
encuentran los materiales, sino también en la asignación de tareas especificas
al personal. Es decir, para que exista desorganización debe haber varias
personas persiguiendo un mismo fin (de ahí que sean un grupo) pero sin ponerse
de acuerdo. Esto puede ocasionar los siguientes problemas:
·
Doble esfuerzo. Puede existir dos o más personas
realizando la misma tarea. De esta manera al menos una persona trabajo en vano,
malgastando valioso tiempo y esfuerzo.
·
Inseguridad. Al no saber qué es lo que tiene que
hacer cada quién se torna un ambiente en donde cada quién realiza una tarea
como mejor le parezca. Esto puede llevar al problema de que si una persona se
equivoca será fácilmente recriminada por otras personas al hacer las cosas “a
su manera”.
·
Mal clima laboral. Es común que en un ambiente
en donde no se sepa específicamente que tarea va a hacer cada integrante del
equipo se genere un ambiente de inconformidad y enfado reflejándose en la
comunicación informal y en el chisme.
·
Mala comunicación. Cuando una persona actúa en
favor de resolver un problema del equipo, sin estar contextualizada y sin ver
el problema desde varias perspectivas para llegar a un bien común, esta puede
ser recriminada y criticada, llegando incluso a llegar al chismorreo por parte
de los demás empleados, La comunicación es muy importante ya que nos da
herramientas valiosas para resolver de la mejor manera un problema. Aunque a
veces pareciera ser una “pérdida del tiempo” en saber cómo se sienten los
empleados y que problemas en especifico tienen, la comunicación ofrece grandes
frutos a largo plazo.
Recomendación
Primero ser organizado uno mismo,
esto lleva esfuerzo y tiempo. Sin embargo, al ser la organización un conjunto
de muchas conductas, estas pueden transmitirse a las demás personas por aprendizaje
por observación. Al ser empleado, recomiendo no caer en el chismorreo, ya que
si juntamos todo el tiempo que gastamos en el chisme, nos sorprenderíamos al
saber que es mucho tiempo (también nos sorprenderíamos al saber que esto puede
ser una forma de interactuar con las demás personas). Todo ese tiempo (a gran
parte de este) pudiera invertirse en la manera de mejorar el trabajo y/o
solucionar problemas.
